如何做好淘寶關聯營銷?淘寶關聯營銷怎么做?

時間:2017-08-23 16:28 來源:未知 作者:小編 瀏覽: 109

前言:很多運營都會想知道如何利用關聯營銷來提高轉化率和客單價,包括利用爆款的打造搭配著關聯營銷,這樣可以使店鋪達到百花齊放的效果。其實十七認為關聯營銷就是使用戶再一次購買活動中,同時購買兩種或者兩種以上的商品,那么該如何實現呢?

關聯營銷的目的

在做關聯營銷之前,我們需要知道你做關聯營銷最核心的目的是什么。關聯營銷就是把引流效果放到最大,提升客單價。就好比用戶想買蚊帳,你向他推薦掛鉤,用戶想買乒乓球拍,你為他搭配乒乓球,做爆款營銷的運營往往都有一個誤區,就是打造爆款,只要爆款的銷量增長了,活動就算是成功了,其實對于十七來說并不是,真正成功的打造爆款活動,很重要的一點就是通過爆款引流將店鋪中其他的商品銷量帶動起來,形成一帶多的陣勢。

用時,由于關聯營銷為用戶提供了更多的商品選擇,引導用戶進店逛逛,在提升客單價的同時,還可以提升店鋪的訪問深度,對店鋪的轉化率也會起到積極的作用。對于用戶來說,提供正確的關聯商品也會提升店鋪的用戶體驗感,讓用戶覺得,這個店鋪的好多東西,都符合自己的喜好,進而培養一批忠實用戶。

關聯營銷區分法

類目區分法則

不用類目的商品,關聯的效果也是不同的,這里十七舉個例子:比如母嬰用品、食品、小配件、家居用品等,用戶在買這類商品的用時,會對同種類的其他商品有需求,因為用戶在購買家居類目商品時會用時購買很多相關的商品,比如說,一個購買掛鉤的用戶,他很有可能還需要置物架、晾衣桿等等,這類商品搭配上滿減活動或者是滿多少免郵活動,可以引導用戶在同一家店鋪進行消費來提高客單價。

如果你是做服裝、飾品、化妝品等類目,像這種的用戶購物意圖很明確,而用戶點擊進入這個商品,一般都是因為喜歡這個商品的風格款式或者品牌,所以在這種情況下,我建議各位運營可以推薦一些和主推商品相似款式的商品,對于一些服裝或者化妝品等類目,也可以推薦一些和主推商品風格相似或者品牌相似,但是類目不同的商品,就比如賣T恤可以推薦同風格的短褲,賣乳液可以推薦搭配的洗面奶等,這種的商品適合做套裝優惠出售。

而如果你是做家電、數碼產品、家具這種客單價很高并且耐用的商品,用戶在購買這類商品往往會比較慎重,這個時候你可以推薦一些搭配商品或者同功能商品,為想購買這類商品的用戶提供非常方便或者是更多選擇,我舉個例子,比如你是做單反相機這種的,那你可以推薦一些同等檔次的鏡頭或者三腳架,如果你是做手機類目的,那么你可以關聯同價位的其他手機?傊嗨乒δ苌唐吠扑]時要注意價格和主推商品可以是階梯式的,輔助類的商品推薦可以適當做套裝優惠。

方法區分法則

關聯營銷的方式要根據你做關聯營銷的目的來確立,這里十七重點說下,各位運營在做關聯營銷之前,一定要明確你的銷售目的。如果你的主要目的是清倉處理、打造爆款、促銷活動,那么這一類的關聯營銷需要注意的是:要把優惠信息放在最醒目的位置。如果目的是減少主商品跳失率,那么十七建議關聯一些跳失率低的商品或者爆款。如果要增加主商品的轉化率,那么可以關聯一些轉化率高的商品或者爆款。如果你是想增加商品的流量,那么你可以將商品關聯到流量高的爆款商品下。

關聯營銷有哪些位置?

很多運營一想到關聯營銷大部分只會想到一個,那么就是手機詳情頁里面插入關聯模板,其實盡不然,這里十七會總結目前店鋪可以關聯營銷的位置設置。

1.免郵

郵費對于購物車的轉化率有著一定的影響,特別在京東上面,你會發現很多都是不包郵的,設定合理的免郵標準可以刺激用戶消費,而且還可以起到提高客單價的效果,用戶往往為了湊夠免郵的費用而在你的店鋪中購買一些非必需品,這時候就需要你來提供一些價格是適當的湊單商品了。

2.滿減、滿贈、多買優惠、滿減送

這幾種促銷都是用戶購買達到一定標準后可以得到優惠的方式,效果和免郵是一樣的,都是為了刺激用戶消費。在設定這個價格標準的過程中,各位運營可以通過京東商智查看店鋪以往的客單價,再去結合行業的平均水平,以及郵費成本制定一個合理的滿減活動。

3.套裝

講的商家后臺的營銷中心是可以設置套裝,套裝其實是最能體現關聯營銷的方法,現在各種搭配網站層出不窮。套裝的選擇不宜過多,僅僅三四個有競爭力的套裝其實就可以達到效果,然后再給出一些優惠,可以引導用戶再單品的基礎上購買套裝。

4.商品詳情頁的關聯營銷

目前大部分銷售額來自移動端,除了個別特殊類目,比如辦公用品類目,一般購買的人群都會在公司電腦上采購,在之前很多商家都會做關聯營銷,但是都是PC端,移動端十七搜索了很多個關鍵詞,發現手機端詳情頁關聯營銷的店鋪少而又少。我建議各位運營移動端詳情頁一定要加入關聯,可以分布在詳情頁的開頭和結尾,這部分推薦的商品可以是店鋪內銷量高,點擊率高,轉化率高的榜單商品,或者是你店鋪目前的主推商品。

5.其他關聯營銷設置

目前來說,其實客服咨詢是用戶與商家最直接的互動方式,同時也考察了一個客服的專業程度。在客服推薦之前,首先要了解用戶需求,并且向用戶推薦符合需求的商品,然后在用戶下單之后,將商品快遞到用戶手中后,也可以通過包裹中夾帶傳單來進行品牌推廣和關聯商品銷售。

總結:其實營銷的核心概念很簡單,就是兩個字“需求”。營銷要做的,就是研究如何通過滿足別人的需求,來達到自己的目的。而營銷方法本質上就是增長消費者對你的需求,所有的需求都要滿足三個因素:缺乏感,目標物和消費能力。好的營銷一定要和用戶的缺乏感建立關聯,失敗的營銷和產品,都是過多的去關注企業自己的需求,沒有和他人的缺乏感聯系,導致最后沒有形成需求,這里有點說遠了,但是不可否認關聯營銷本身其實還是有含義,需要不斷研究。

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